Die Reinigungsbranche 2016 Die Dienstleister stellen sich den Herausforderungen der Zukunft

Die Gebäudedienstleister stehen vor großen Aufgaben. Digitalisierung, fehlende Auszubildende und dazu Facharbeitermangel: Die Situation im Gebäudereiniger-Handwerk ist nicht einfach. Dennoch, das zeigen die Aussagen der Unternehmer, die sich in diesem Jahr an der rationell-reinigen-Umfrage beteiligt haben, herrscht durchaus gute Stimmung und Zuversicht, die Gebäudedienstleister stellen sich wie eh und je den Herausforderungen.„Gebäudedienste in Deutschland“– unsere Umfrage unter den Gebäudedienstleistern geht in diesem Jahr in die 23. Runde. Unterstützt wurden wir bei Datenerhebung und Auswertung auch in diesem Jahr wieder von der JMS Augsburg e.V. – die studentische Unternehmensberatung der Universität Augsburg. Losgelöst von den Aussagen der an der aktuellen Umfrage beteiligten Unternehmen hier zunächst ein paar allgemeine Angaben beziehungsweise Zahlen zur Situation der Branche. Sie verdeutlichen, welchen Stellenwert das Gebäudereiniger-Handwerk hat – nicht nur für die Sauberkeit und Hygiene in zahllosen Objekten, sondern auch als Wirtschaftsfaktor und als Arbeitgeber. Die Einbeziehung der Zahlen aus den Jahren 2014 und 2015 macht die Entwicklung der Branche besser nachvollziehbar. 641.681 Personen waren im Jahr 2014 in der Gebäudereinigung tätig beziehungsweise beschäftigt. Das waren rund 2,9 Prozent mehr als im Vorjahr. Hochrechnungen für das Jahr 2015 ergeben einen Anstieg um 0,2 Prozent auf 642.964 Personen, für 2016 wird mit einem leichten Rückgang der Gesamtbeschäftigtenzahl auf dann rund 618.000 Personen gerechnet. Der bereits seit einigen Jahren zu beobachtende Trend des Ausbaus der voll sozialversicherungspflichtig Beschäftigten scheint sich dabei zu stabilisieren. Die Anzahl der Unternehmen der Branche nahm im Jahr 2014 um 7,5 Prozent auf 21.309 zu. Die Indexzahlen für 2015 prognostizieren einen leichten Rückgang um 0,4 Prozent auf 21.220 Betriebe. Die Prognose für 2016 signalisiert dann jedoch wieder einen Anstieg um 1,7 Prozent auf 21.580 Betriebe. Die Branche erwirtschaftete im Jahr 2014 einen Umsatz von 14.872.961.000 Euro. Eine Steigerung von 7,2 Prozent im Jahr 2015 und 5,2 Prozent in 2016 lassen den Gesamtumsatz der Branche auf knapp 17 Milliarden Euro anwachsen. Auch im internationalen Vergleich ist das Gebäudereiniger-Handwerk Deutschland eine richtig große Nummer. Mit seinem Gesamtumsatz liegen die deutschen Gebäudereiniger vom Volumen her in Europa klar an der Spitze, gefolgt von Frankreich, Italien, Spanien und Großbritannien. Die internationale Bedeutung der gesamten Reinigungsbranche Europas machen Zahlen des Dachverbandes der Reinigungsindustrie, EFCI, deutlich: Demnach gab es im Jahr 2015 in Europa insgesamt 176.902 Betriebe mit mehr als 3,32 MillionenBeschäftigten. Der Umsatz dieser Betriebe in Europa lag bei 64,5 Milliarden Euro. Knapp 70 Prozent wurden von den fünf führenden Ländern in Europa (D, F, I, ES, UK) erwirtschaftet. Andere Reinigungszeiten, neue Aufgaben gefragtDer Gebäudereinigungsmarkt in Deutschland ist vorwiegend klein- und mittelständisch strukturiert: Kleine Spezialanbieter, die konsequent Nischen ausfüllen, große Dienstleistungsunternehmen, die sämtliche Leistungen in und an Gebäuden anbieten – es ist alles vertreten. Wie auch in unserem aktuellen Branchenspiegel. Werfen wir einen genaueren Blick auf die aktuellen Angaben der in diesem Jahr an der Umfrage beteiligten Unternehmen. Die befragten Gebäudedienstleister sind jeweils zur Hälfte regional beziehungsweise überregional orientiert, auf gut 16 Prozent der beteiligten Unternehmen entfallen 80,2 Prozent des Gesamtumsatzes. Betriebe mit mehr als 20 Millionen Euro Umsatz beschäftigen mit 94,5 Prozent den Großteil der Reinigungskräfte. Und hier sind die größeren Betriebe wieder vorne: 56,8 Prozent der Beschäftigten sind bei Unternehmen mit mehr als 10.000 Mitarbeitern angestellt, vergleichbar ist im Übrigen die Situation bei den Auszubildenden, von denen 65,3 Prozent in Betrieben mit mehr als 10.000 Mitarbeitern das Gebäudereiniger-Handwerk erlernen. Wie schon in den vergangenen Jahren fällt auf, dass bei den Tätigkeitsbereichen die Tagreinigung einen hohen Stellenwert hat beziehungsweise zunehmend an Bedeutung gewinnt. Offensichtlich wollen die Betriebe damit auch der Problematik entgegenwirken, zu wenig qualifizierte Mitarbeiter gewinnen zu können. Tagreinigung mit Vollzeitkräften – das scheint für manche Dienstleister die Überlegung zu sein. Die Mehrheit ist zuversichtlichBei der Erschließung neuer Betätigungsfelder rückt offensichtlich auch mehr und mehr die Solarreinigung in den Fokus: ein Großteil der Unternehmen, die sich an der Umfrage beteiligt, befasst sich mittlerweile mit diesem Thema. Die meisten Unternehmen sehen der Zukunft sehr zuversichtlich entgegen. Das drückt sich vor allem durch die Investitionspläne aus. Demnach wollen 52 Prozent noch in diesem Jahr in Maschinen und Equipment investieren, während 19 Prozent Neuanschaffungen erst für 2018 planen. Nur ein Prozent hat Investitionen auf unbestimmte Zeit verschoben. Bei der Frage nach politischen Entscheidungen mit großem Einfluss auf die Branche steht noch immer das Mindestlohngesetz ganz oben, gefolgt vom Arbeitnehmerentsendegesetz, der Asyl- und Flüchtlingspolitik sowie der Lohnentwicklung. Überraschend: Themen wie Umweltauflagen, Dokumentationspflichten und überbordende Bürokratie machen den Dienstleistern nur wenig Sorgen. Wenig überraschend dagegen ist, dass die Mehrheit der Unternehmen als eine der größten Herausforderungen für die Branche in den kommenden Jahren den Fachkräftemangel beziehungsweise die Gewinnung von geeigneten Mitarbeitern nennt. Mit verstärkten Aktivitäten auf dem Arbeitsmarkt soll gegengesteuert werden. Konkrete Maßnahmen werden allerdings nicht genannt. Mit deutlichem Abstand hinter dem Thema Personal rangiert die Digitalisierung unter dem Stichwort Herausforderungen an dritter Stelle. Noch weiter abgeschlagen taucht die Gewinnung von Auszubildenden auf – das wiederum überrascht doch sehr. Oder hat sich die Mehrheit der Unternehmen damit abgefunden, dass junge Menschen nur schwer für das Gebäudereiniger-Handwerk zu begeistern sind? Die Ergebnissse der Umfrage lassen interessante Rückschlüsse auf die Branche zu. Die Gebäudedienstleister blicken weitestgehend zuversichtlich in die Zukunft und sind gut aufgestellt, um die Herausforderungen der nächsten Jahre zu meistern. Peter Hartmann | peter.hartmann@holzmann-medien.de Für (registrierte) Abonnenten der Printausgabe steht der Branchenspiegel Gebäudedienste 2016 hier zum Download bereit (Log-in erforderlich)..

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